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クレーマー時代のへこまない技術 : お客様の苦情・クレームですり減らないマインドヘルスの保ち方

林恭弘著. -- 阪急コミュニケーションズ, 2007. <BB00169195>
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クレーマー時代のへこまない技術 : お客様の苦情・クレームですり減らないマインドヘルスの保ち方

林恭弘著. -- 阪急コミュニケーションズ, 2007. <BB00169195>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 2階書架 673.3||H 111514535 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 図書館
配置場所 2階書架
請求記号 673.3||H
資料ID 111514535
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 クレーマー時代のへこまない技術 : お客様の苦情・クレームですり減らないマインドヘルスの保ち方 / 林恭弘著
クレーマー ジダイ ノ ヘコマナイ ギジュツ : オキャクサマ ノ クジョウ クレーム デ スリヘラナイ マインド ヘルス ノ タモチカタ
出版・頒布事項 東京 : 阪急コミュニケーションズ , 2007.10
形態事項 175p : 挿図 ; 19cm
巻号情報
ISBN 9784484072289
学情ID BA83937840
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 林, 恭弘(1964-)
ハヤシ, ヤスヒロ <NC:DA14089487>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
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